Eine CARD - viele Möglichkeiten
Mit der neuen TroCARD sichern Sie sich zahlreiche Vorteile und Möglichkeiten. Das geht ganz einfach, denn die TroCARD gibt es kostenlos bei allen teilnehmenden Geschäften und Ausgabestellen. Sie erhalten für Ihre Einkäufe bei den Partnern Boni oder spezielle Angebote.
Eine weitere Möglichkeit ist die Nutzung der TroCARD als Gutschein. D.h. Sie laden die TroCARD mit dem Betrag Ihrer Wahl auf. Ein perfektes Geschenk für jeden Anlass, denn die/der Beschenkte hat die Möglichkeit, das Kartenguthaben bei jedem Partner einzulösen.
Vorteile für alle
Die TroCARD stärkt die Kaufkraft in der Region und gleichzeitig die lokalen Einzelhändler, die Dienstleister und die Gastronomen. Durch Ihren lokalen Einkauf entsteht ein Geldkreislauf, der die Region stärkt und die Nahversorgung erhält.
Weitere Möglichkeiten mit der TroCARD
Die Verwendungsmöglichkeiten der TroCARD werden nach und nach erweitert. So wird die TroCARD zu einem unverzichtbaren Bestandteil für alle in und um Troisdorf.
Ihre Karte
Sie haben die Möglichkeit, Ihre TroCARD hier oder in der kostenlosen Troisdorfer smarT:app zu registrieren. Bei Verlust können nur registrierte Karten gesperrt und das Guthaben auf eine neue TroCARD übertragen werden. Zusätzlich erhalten Sie einen persönlichen Zugang für Ihr Kundenkonto.
Ihre Vorteile
Halten Sie Ausschau nach Partnergeschäften, die einen Einkaufsbonus gewähren. Nach dem Einkauf erhalten Sie dann einen Bonus in Echtzeit als Geldguthaben auf Ihre TroCARD.
Ihre Wahl
Sie können Ihr Guthaben jederzeit bei allen teilnehmenden Geschäften – auch in Teilbeträgen – einlösen. Eine Übersicht aller Partner finden Sie immer aktuell hier.
Ihre Region
Durch Ihren lokalen Einkauf unterstützen Sie die Einzelhändler, die Dienstleister und die Gastronomen in Troisdorf. Das erhält die zahlreichen kleinen und großen Einkaufsmöglichkeiten und stärkt das Erscheinungsbild Ihrer Region.
Jetzt Teil werden und Vorteile nutzen
Ihre persönliche TroCARD
Die TroCARD erhalten Sie kostenfrei bei allen teilnehmenden Geschäften und Ausgabestellen. Eine Übersicht finden Sie hier. Einfach die TroCARD mitnehmen, über die Webseite registrieren und gleich ab dem ersten Einkauf Shopping-Vorteile sichern. Über den persönlichen Login können Sie Ihr Guthaben jederzeit abrufen.
Wichtig: Sie brauchen sich nicht zu registrieren, um die Karte zu nutzen! Allerdings können wir bei Verlust ohne Registrierung weder eine Sperre einrichten noch das Guthaben auf eine neue TroCARD überschreiben.
Hier können Sie sich registrieren oder in Ihr bestehendes Kundenkonto einloggen.
Alles in einer App
Die TroCARD App: immer aktuell und immer dabei! Hier finden Sie alle Partnergeschäfte mit Öffnungszeiten und Kontaktmöglichkeiten, alle Boni und spezielle Angebote und viele weitere aktuelle Informationen.
FAQ
Sie haben Fragen rund um die TroCARD? In unseren FAQ finden Sie die Antwort auf die meisten Fragen.
Wurde ihre Frage nicht beantwortet? Dann können Sie sich über das Kontaktformular gerne an uns wenden.
Sie erhalten die TroCARD kostenlos bei jedem teilnehmenden Partner. Eine aktuelle Übersicht der Partner finden Sie hier.
Die TroCARD ist für Sie kostenlos bei teilnehmenden Partnern erhältlich. Eine aktuelle Übersicht der Partner finden Sie hier.
Sie können mit Ihrer TroCARD ganz einfach Bonus sammeln. Legen Sie diese bei jedem Einkauf bei den teilnehmenden Partnern vor und erhalten so automatisch den Bonus auf Ihren Einkauf.
Es ist dabei nicht erforderlich mit Guthaben der TroCARD zu bezahlen. Sie können auch bar oder mit einer EC-/Kreditkarte bezahlen.
Der Bonus kann in Form einer Gutschrift auf Ihre TroCARD erfolgen oder in sonstiger Form. Welchen Bonus der Partner vergibt, sehen Sie auf der Homepage der TroCARD.
Bitte beachten Sie, dass nicht jeder Partner einen Bonus vergeben kann, da eventuell gesetzliche Regelungen Boni oder sonstige Zugaben verbieten.
Sie können Ihre TroCARD ohne Registrierung nutzen und mit dem Guthaben bezahlen bzw. Bonus sammeln. Wir empfehlen allerdings die Karte zu registrieren.
Im Falle eines Verlustes kann bei registrierten Karten die Karte gesperrt und das Guthaben auf eine neue Karte übertragen werden. Ihre Karte können Sie hier registrieren.
Eine Guthabenübertragung ist nur möglich, wenn Sie Ihre TroCARD bereits registriert haben. Sollte Ihre TroCARD bereits registriert sein, können Sie diese in Ihrem Kundenkonto selbst sperren. Bis zur Sperrung der Karte kann diese leider von jedem Inhaber der Karte eingesetzt und das Guthaben eingelöst werden. Ihre Karte können Sie hier registrieren.
Ihr Guthaben kann anschließend auf eine neue Karte übertragen werden. Holen Sie sich hierzu bei einem der Partnerunternehmen einfach eine neue TroCARD und fügen Sie diese in Ihrem Kundenportal hinzu.
Die TroCARD ist Stadtgutschein und Bonuskarte in einem. Sie können die TroCARD als Gutschein erwerben und mit bis zu 250 EUR Guthaben beladen lassen. Außerdem kann mit der TroCARD bei vielen teilnehmenden Partnern zusätzlich Bonus gesammelt werden. So können Sie beim Einkaufen zusätzlich profitieren und weiteres Guthaben ansammeln. Bonus- und Gutschein-Guthaben können ganz oder teilweise auch wieder bei jedem Partner zur Bezahlung eingesetzt werden. Die TroCARD kann zudem auch als Mitarbeitergutschein verwendet werden (s. nächster Punkt).
Der Mitarbeitergutschein ist eine weitere Funktion Ihrer TroCARD. Unternehmen können Ihren Beschäftigten steuer- und abgabenfreie Sachzuwendungen (z.B. bis zu 50 € monatlich) gewähren. Diese Beträge werden nicht über das Gehaltskonto ausbezahlt, sondern über ein Gutschein-Medium. Die TroCARD ist ein solches Medium und kann z.B. monatlich regelmäßig beladen werden. Das Guthaben kann dann bei allen teilnehmenden Geschäften eingelöst werden.
Um die TroCARD als Mitarbeitergutschein zu nutzen, muss Ihr Arbeitgeber also nur Partner der TroCARD werden.
Sie können die TroCARD kostenlos bei jedem teilnehmenden Partner erhalten und zahlen lediglich den Betrag der als Gutschein aufgeladen werden soll.
Eine aktuelle Übersicht der Partner finden Sie hier.
Sie können die TroCARD mit jedem beliebigen Wert zwischen 1 und 250 EUR als Gutschein Guthaben aufladen lassen. Das aufgebuchte Guthaben kann ganz oder teilweise zur Bezahlung bei den Partnerunternehmen eingesetzt werden. Die TroCARD kann immer wieder neu beladen werden.
Sie erhalten die TroCARD kostenlos bei jedem der teilnehmenden Partnerunternehmen vor Ort. Eine aktuelle Übersicht der Partner finden Sie hier.
Wenn es mal schnell gehen muss und Sie noch einen Gutschein kaufen wollen, können Sie alternativ auch den Online-Gutschein der TroCARD über den Gutschein-Shop auf der Homepage erwerben.
Der Gutschein kann rund um die Uhr bestellt werden und wird Ihnen im Anschluss an den Kauf direkt per E-Mail als PDF zugesandt. Alternativ können Sie den Gutschein dem Beschenkten mit einer Nachricht per E-Mail zusenden lassen.
Der PDF-Gutschein der TroCARD kann genau wie die physische TroCARD bei jedem Partner zum Bezahlen verwendet und ganz oder teilweise eingelöst werden.
Eine Guthabenübertragung ist nur möglich, wenn Ihre „Hauptkarte“, welche sie zukünftig verwenden wollen, registriert ist. Ihre TroCARD können Sie hier registrieren. Im Kundenkonto Ihrer registrierten TroCARD können Sie das Guthaben Ihrer weiteren CARD(s) unter dem Menüpunkt „CARD sperren/übertragen“ auf Ihre TroCARD übertragen lassen.
Das Guthaben verfällt nur, wenn die TroCARD über einen Zeitraum von 3 vollen Kalenderjahren nicht genutzt wurde, d.h. keine Buchung mit der Karte getätigt wurde, zum 31.12. des 3. Jahres. Sofern die Karte registriert wurde, informieren wir den Karteninhaber mindestens 6 Monate vorher über seine registrierte E-Mail-Adresse.
