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FAQ

Sie haben Fragen rund um die TroCARD? In unseren FAQ finden Sie die Antwort auf die meisten Fragen.

Wurde ihre Frage nicht beantwortet? Dann können Sie sich über das Kontaktformular gerne an uns wenden.

Frau mit Einkaufstasche
Wer kann Partner der TroCARD werden?

Jedes Unternehmen aus Troisdorf ist als Partner der TroCARD willkommen. Die TroCARD soll die Bereiche Einzelhandel, Gastronomie, Dienstleistung und Gewerbe mit dem Endkunden verbinden und für beide Seiten Vorteile vermitteln.
Für weitere Infos registrieren Sie sich bitte zunächst hier für einen Demozugang. Sie erhalten dann alle Informationen zur Teilnahme an der TroCARD.

Ich würde gerne mit meinem Unternehmen Partner der TroCARD werden. Muss ich dazu Mitglied in einem Gewerbeverein sein/werden?

Eine Mitgliedschaft in einem Gewerbeverein ist NICHT notwendig, um Partner der TroCARD zu werden. Auf Wunsch stellen wir jedoch gerne den Kontakt zu Ihrem örtlichen Gewerbeverein her, falls Sie weitere Infos zur Mitgliedschaft wünschen.

Ich möchte Akzeptanzpartner der TroCARD werden. Wie kann ich teilnehmen?

Für eine Teilnahme registrieren Sie sich bitte zunächst hier für den Demozugang. Sie erhalten dann alle Informationen zur Teilnahme an der TroCARD.

Können nur Unternehmen aus Troisdorf Partner der TroCARD werden?

Die Teilnahme an der TroCARD steht grundsätzlich allen Unternehmen aus Troisdorf offen.
Sie müssen lediglich Ihr Geschäft oder eine Niederlassung in Troisdorf betreiben, um Partner werden zu können. Gerne beraten wir Sie auch in einem persönlichen Online-Meeting. Ihren kostenlosen Beratungs-Termin können Sie hier buchen.

Wieviel kostet die Teilnahme bei der TroCARD?

Eine Teilnahme bei der TroCARD als Partnerunternehmen ist günstiger als Sie vielleicht vermuten. Für weitere Informationen registrieren Sie sich bitte zunächst hier für den Demozugang. Sie erhalten dann alle Informationen zur Teilnahme an der TroCARD.

Ich habe grundsätzlich Interesse, habe aber noch ein paar Fragen. Wer kann mir weiterhelfen?

Gerne stehen wir Ihnen auch in einem persönlichen Online-Meeting für Fragen zur Verfügung. Ihren kostenlosen Beratungs-Termin können Sie hier buchen.

Ich würde gerne bei der TroCARD als Partner teilnehmen. Benötige ich dazu eine spezielle technische Ausstattung/Zusatzgeräte?

Für die Teilnahme als Partner bei der TroCARD werden in der Regel keine zusätzlichen Geräte am POS benötigt. Wir stellen ein browserbasiertes Online-Portal für PC und PC-Kassen zur Verfügung. Ebenso steht Ihnen für Tablets und Smartphones (iOS und Android) eine kostenfreie APP zur Verfügung.

Eine Integration in Kassensysteme ist ebenso möglich. Wir stellen bei Interesse Ihrem Anbieter der Kassen-Software gerne die Infos zur API-Schnittstelle zur Verfügung. Falls Sie hierzu weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an technik@trolleymaker.com.

Gibt es eine Vertragslaufzeit?

Nein, Sie können Ihren Vertrag mit Frist von 1 Monat zum Ende eines jeden Monats jederzeit wieder beenden.

Sie haben noch eine Frage? - Schreiben Sie uns!

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    trolleymaker gmbh
    Zeppelinstr. 7
    76185 Karlsruhe

    Telefon: +49 721 59 78 24 900
    E-Mail: post@trolleymaker.com
    Internet: www.trolleymaker.com

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